常见问题解答
关于订购和出口的常见问题
最小订购量（MOQ）是多少？
最低起订量因产品类别而异。黄麻制品通常最低起订量为500-1000件。手工织造纱丽的最低起订量从10-25件起。对于长期合作关系，我们可以协商灵活的最低起订量。
你们提供哪些付款方式？
我们接受以下付款方式：
- 电汇 (T/T) - 预付 30%，余款 70% 凭提单支付
- 信用证（L/C）——信誉良好的银行开具的即期或远期信用证
- 样品订单可使用西联汇款/PayPal支付
生产周期有多长？
标准交货期为订单确认并收到预付款后15-30天。交货期取决于订单数量和产品复杂程度。加急订单可提供加急生产服务，但需额外收费。
你们提供样品吗？
是的，我们提供样品。样品需收费（批量订购时可退还）。运费由买方承担。样品将在3-5个工作日内通过快递（DHL、FedEx）寄出。
你们使用哪些运输方式？
我们提供多种运输方式：
- 海运：大宗订单最经济实惠（20-45天）
- 空运：快速送达，适用于紧急货物（5-10天）
- 快递：样品和小订单（3-7天）
你们如何处理海关和进口关税？
我们提供所有必要的出口单据。目的地进口关税和清关费用由买方承担（除非采用完税后交货条款）。我们可以推荐您所在国家的报关行，并提供用于关税计算的HS编码。
你们可以定制带有我们品牌标识的产品吗？
是的！我们为批量订单提供定制品牌、标签、包装和产品修改服务。可能需要收取设置费。请告知您的具体需求，以便我们提供详细报价。
你们的产品有哪些质量认证？
我们的产品符合国际质量标准。我们提供：
- 质量检验证书
- 材料成分证书
- 真品证书（适用于地理标志纱丽）
- 第三方检验报告（按需提供）
如果出现质量问题怎么办？
我们对我们的产品负责。如果出现制造缺陷或质量问题，我们将与您共同解决。我们欢迎第三方进行发货前检验。索赔必须在收货后7天内提出，并附上照片证据。
你们发货到我的国家吗？
我们出口到全球50多个国家。请告知您的所在地，我们将确认是否可以发货，并提供包含所有物流费用的详细报价。
