Sıkça Sorulan Sorular

Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?

Minimum sipariş miktarı (MOQ), ürün kategorisine göre değişir. Jüt ürünler için tipik minimum sipariş miktarı 500-1000 adettir. El dokuması sariler için minimum sipariş miktarı 10-25 adetten başlar. Uzun vadeli ortaklıklar için esnek minimum sipariş miktarı konusunda görüşebiliriz.

Hangi ödeme koşullarını sunuyorsunuz?

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

• T/T (Telgraf Transferi) - %30 peşin, %70 nakliye belgeleri karşılığında
• L/C (Akreditif) - Saygın bankalardan vadesiz veya vadesiz akreditif
• Numune siparişleri için Western Union / PayPal

Üretim süresi ne kadardır?

Standart teslimat süresi, sipariş onayı ve ön ödemenin alınmasından itibaren 15-30 gündür. Teslimat süresi, sipariş miktarına ve ürünün karmaşıklığına bağlıdır. Acil siparişler için ek ücret karşılığında ekspres üretim mevcuttur.

Numune veriyor musunuz?

Evet, numune sağlıyoruz. Numune ücreti tahsil edilir (toplu siparişlerde iade edilir). Kargo ücreti alıcıya aittir. Numuneler 3-5 iş günü içinde kurye (DHL, FedEx) ile gönderilir.

Hangi kargolama yöntemlerini kullanıyorsunuz?

Birden fazla gönderim seçeneği sunuyoruz:

• Deniz Taşımacılığı: Toplu siparişler için en ekonomik yöntem (20-45 gün)
• Hava Taşımacılığı: Acil gönderiler için hızlı teslimat (5-10 gün)
• Kurye: Numuneler ve küçük siparişler için (3-7 gün)

Gümrük ve ithalat vergilerini nasıl hallediyorsunuz?

Gerekli tüm ihracat belgelerini sağlıyoruz. İthalat vergileri ve varış noktasındaki gümrük işlemleri alıcının sorumluluğundadır (DDP şartları geçerli olmadığı sürece). Ülkenizdeki gümrük müşavirlerini önerebilir ve vergi hesaplaması için HS kodlarını sağlayabiliriz.

Ürünleri markamızla özelleştirebilir misiniz?

Evet! Toplu siparişler için özel markalama, etiketler, ambalajlama ve ürün modifikasyonları sunuyoruz. Kurulum ücretleri uygulanabilir. Ayrıntılı fiyat teklifi için gereksinimlerinizi paylaşın.

Ürünlerinizin hangi kalite belgeleri var?

Ürünlerimiz uluslararası kalite standartlarına uygundur. Sunduğumuz hizmetler:

• Kalite kontrol sertifikaları
• Malzeme bileşimi sertifikaları
• Orijinallik sertifikaları (GI etiketli sariler için)
• Üçüncü taraf denetim raporları (talep üzerine)

Peki ya kalite sorunu olursa?

Ürünlerimizin arkasındayız. Bir üretim hatası veya kalite sorunu varsa, çözmek için sizinle birlikte çalışırız. Gönderim öncesi üçüncü tarafça yapılan inceleme memnuniyetle karşılanır. Talepler, teslimattan sonraki 7 gün içinde fotoğraflarla birlikte iletilmelidir.

Ülkeme gönderim yapıyor musunuz?

Dünya çapında 50'den fazla ülkeye ihracat yapıyoruz. Konumunuzu bize bildirin, gönderim müsaitliğini teyit edelim ve tüm lojistik maliyetlerini içeren detaylı bir teklif sunalım.