Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?

MOQ bervariasi berdasarkan kategori produk. Untuk produk goni, MOQ umumnya adalah 500-1000 potong. Untuk sari tenun tangan, MOQ mulai dari 10-25 potong. Kami dapat mendiskusikan MOQ fleksibel untuk kemitraan jangka panjang.

Syarat pembayaran apa yang Anda tawarkan?

Kami menerima metode pembayaran berikut:

• T/T (Transfer Bank) - 30% uang muka, 70% terhadap dokumen pengiriman
• L/C (Letter of Credit) - Sight atau Usance LC dari bank terkemuka
• Western Union / PayPal untuk pesanan sampel

Berapa lama waktu tunggu produksi?

Waktu tunggu standar adalah 15-30 hari sejak konfirmasi pesanan dan penerimaan pembayaran di muka. Waktu tunggu bergantung pada jumlah pesanan dan kompleksitas produk. Produksi ekspres tersedia dengan biaya tambahan untuk pesanan mendesak.

Apakah Anda menyediakan sampel?

Ya, kami menyediakan sampel. Biaya sampel dibebankan (dapat dikembalikan untuk pesanan massal). Biaya pengiriman ditanggung pembeli. Sampel dikirim dalam 3-5 hari kerja melalui kurir (DHL, FedEx).

Metode pengiriman apa yang Anda gunakan?

Kami menawarkan beberapa pilihan pengiriman:

• Angkutan Laut: Paling ekonomis untuk pesanan massal (20-45 hari)
• Angkutan Udara: Pengiriman cepat untuk pengiriman mendesak (5-10 hari)
• Kurir: Untuk sampel dan pesanan kecil (3-7 hari)

Bagaimana Anda menangani bea cukai dan bea masuk?

Kami menyediakan semua dokumentasi ekspor yang diperlukan. Bea masuk dan pengurusan bea cukai di tempat tujuan menjadi tanggung jawab pembeli (kecuali jika ada ketentuan DDP). Kami dapat merekomendasikan broker pabean di negara Anda dan memberikan kode HS untuk perhitungan bea masuk.

Bisakah Anda menyesuaikan produk dengan merek kami?

Ya! Kami menawarkan branding, label, kemasan, dan modifikasi produk khusus untuk pesanan massal. Biaya persiapan mungkin berlaku. Sampaikan kebutuhan Anda untuk penawaran harga yang lebih detail.

Sertifikasi mutu apa yang dimiliki produk Anda?

Produk kami memenuhi standar kualitas internasional. Kami menyediakan:

• Sertifikat inspeksi kualitas
• Sertifikat komposisi material
• Sertifikat keaslian (untuk sari berlabel GI)
• Laporan inspeksi pihak ketiga (atas permintaan)

Bagaimana jika ada masalah kualitas?

Kami menjamin produk kami. Jika terdapat cacat produksi atau masalah kualitas, kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikannya. Inspeksi pra-pengiriman oleh pihak ketiga dipersilakan. Klaim harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah pengiriman dengan bukti foto.

Apakah Anda mengirim ke negara saya?

Kami mengekspor ke lebih dari 50 negara di seluruh dunia. Hubungi kami dan informasikan lokasi Anda, dan kami akan mengonfirmasi ketersediaan pengiriman serta memberikan penawaran harga terperinci termasuk semua biaya logistik.