الأسئلة الشائعة

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟

يختلف الحد الأدنى للطلب حسب فئة المنتج. بالنسبة لمنتجات الجوت، يتراوح الحد الأدنى للطلب عادةً بين 500 و1000 قطعة. أما بالنسبة للساري المنسوج يدويًا، فيتراوح الحد الأدنى للطلب بين 10 و25 قطعة. يمكننا مناقشة إمكانية توفير حد أدنى للطلب مرن للشراكات طويلة الأمد.

ما هي شروط الدفع التي تقدمها؟

نحن نقبل طرق الدفع التالية:

• T/T (التحويل البرقي) - 30% مقدمًا، 70% مقابل مستندات الشحن
• خطاب الاعتماد (L/C) - خطاب اعتماد قابل للقراءة أو التسليم من بنوك مرموقة
• ويسترن يونيون / باي بال لطلبات العينة

ما هي مدة زمن الإنتاج؟

مدة التسليم القياسية تتراوح بين ١٥ و٣٠ يومًا من تاريخ تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة. تعتمد مدة التسليم على كمية الطلب وتعقيد المنتج. تتوفر خدمة الإنتاج السريع مع رسوم إضافية للطلبات العاجلة.

هل تقدمون عينات؟

نعم، نوفر عينات. تكلفة العينة مُضافة (قابلة للاسترداد عند الطلب بالجملة). يتحمل المشتري تكلفة الشحن. يتم شحن العينات خلال 3-5 أيام عمل عبر شركات الشحن السريع (DHL، FedEx).

ما هي طرق الشحن التي تستخدمونها؟

نحن نقدم خيارات شحن متعددة:

• الشحن البحري: الأكثر اقتصادا للطلبات بالجملة (20-45 يوما)
• الشحن الجوي: تسليم سريع للشحنات العاجلة (5-10 أيام)
• البريد السريع: للعينات والطلبات الصغيرة (3-7 أيام)

كيف تتعامل مع الجمارك والرسوم الجمركية؟

نوفر جميع وثائق التصدير اللازمة. تقع مسؤولية رسوم الاستيراد والتخليص الجمركي في الوجهة على عاتق المشتري (إلا في حالة شروط DDP). يمكننا ترشيح وسطاء جمركيين في بلدكم، ونوفر رموز النظام المنسق (HS) لحساب الرسوم الجمركية.

هل يمكنك تخصيص المنتجات باستخدام علامتنا التجارية؟

نعم! نقدم خدمات تصميم العلامات التجارية والملصقات والتغليف وتعديل المنتجات حسب الطلب للطلبات الكبيرة. قد تُطبق رسوم إعداد. شاركنا متطلباتك للحصول على عرض سعر مفصل.

ما هي شهادات الجودة التي تمتلكها منتجاتكم؟

منتجاتنا مطابقة لمعايير الجودة العالمية. نوفر:

• شهادات فحص الجودة
• شهادات تركيب المواد
• شهادات الأصالة (للساري الذي يحمل علامة GI)
• تقارير التفتيش من طرف ثالث (عند الطلب)

ماذا لو كانت هناك مشكلة في الجودة؟

ندعم منتجاتنا. في حال وجود عيب في التصنيع أو مشكلة في الجودة، سنعمل معكم على حلها. نرحب بفحص ما قبل الشحن من قِبل جهة خارجية. يجب تقديم المطالبات خلال 7 أيام من التسليم مع إرفاق صور فوتوغرافية.

هل تقومون بالشحن إلى بلدي؟

نصدر إلى أكثر من 50 دولة حول العالم. تواصل معنا وأخبرنا بموقعك، وسنؤكد لك توفر خدمة الشحن ونقدم لك عرض سعر مفصلًا يشمل جميع تكاليف الخدمات اللوجستية.