সচরাচর জিজ্ঞাস্য
অর্ডার এবং রপ্তানি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নাবলী
সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কত?
পণ্যের বিভাগ অনুসারে MOQ পরিবর্তিত হয়। পাটজাত পণ্যের জন্য, সাধারণত MOQ 500-1000 পিস। তাঁতের শাড়ির জন্য, MOQ 10-25 পিস থেকে শুরু হয়। দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্বের জন্য আমরা নমনীয় MOQ নিয়ে আলোচনা করতে পারি।
আপনি কোন পেমেন্ট শর্তাবলী অফার করেন?
আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
- টি/টি (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার) - ৩০% অগ্রিম, শিপিং ডকুমেন্টের বিপরীতে ৭০%
- এল/সি (লেটার অফ ক্রেডিট) - স্বনামধন্য ব্যাংক থেকে সাইট বা ইউজেন্স এলসি
- নমুনা অর্ডারের জন্য ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন / পেপ্যাল
উৎপাদনের সময় কতক্ষণ?
অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং অগ্রিম পেমেন্ট প্রাপ্তির পর থেকে স্ট্যান্ডার্ড লিড টাইম হল ১৫-৩০ দিন। লিড টাইম অর্ডারের পরিমাণ এবং পণ্যের জটিলতার উপর নির্ভর করে। জরুরি অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত চার্জ সহ এক্সপ্রেস প্রোডাকশন উপলব্ধ।
আপনি কি নমুনা প্রদান করেন?
হ্যাঁ, আমরা নমুনা সরবরাহ করি। নমুনা খরচ চার্জ করা হয় (বাল্ক অর্ডারে ফেরতযোগ্য)। শিপিং খরচ ক্রেতা বহন করবে। নমুনা 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হয় (DHL, FedEx)।
আপনি কোন শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করেন?
আমরা একাধিক শিপিং বিকল্প অফার করি:
- সমুদ্র পরিবহন: বাল্ক অর্ডারের জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী (২০-৪৫ দিন)
- বিমান পরিবহন: জরুরি চালানের জন্য দ্রুত ডেলিভারি (৫-১০ দিন)
- কুরিয়ার: নমুনা এবং ছোট অর্ডারের জন্য (৩-৭ দিন)
আপনি শুল্ক এবং আমদানি শুল্ক কীভাবে পরিচালনা করেন?
আমরা সকল প্রয়োজনীয় রপ্তানি ডকুমেন্টেশন প্রদান করি। গন্তব্যস্থলে আমদানি শুল্ক এবং শুল্ক ছাড়পত্র ক্রেতার দায়িত্ব (ডিডিপি শর্তাবলী ছাড়া)। আমরা আপনার দেশের কাস্টমস ব্রোকারদের সুপারিশ করতে পারি এবং শুল্ক গণনার জন্য এইচএস কোড প্রদান করতে পারি।
আপনি কি আমাদের ব্র্যান্ডিং দিয়ে পণ্য কাস্টমাইজ করতে পারেন?
হ্যাঁ! আমরা বাল্ক অর্ডারের জন্য কাস্টম ব্র্যান্ডিং, লেবেল, প্যাকেজিং এবং পণ্য পরিবর্তন অফার করি। সেটআপ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত উদ্ধৃতি পেতে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি ভাগ করুন।
আপনার পণ্যগুলির কোন মানের সার্টিফিকেশন আছে?
আমাদের পণ্যগুলি আন্তর্জাতিক মানের মান পূরণ করে। আমরা প্রদান করি:
- মান পরিদর্শন সার্টিফিকেট
- উপাদান রচনা সার্টিফিকেট
- সত্যতা শংসাপত্র (জিআই-ট্যাগযুক্ত শাড়ির জন্য)
- তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রতিবেদন (অনুরোধে)
যদি মানের সমস্যা হয়?
আমরা আমাদের পণ্যের পাশে আছি। যদি কোনও উৎপাদন ত্রুটি বা মানের সমস্যা থাকে, তাহলে আমরা আপনার সাথে কাজ করে সমাধান করব। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রি-শিপমেন্ট পরিদর্শন স্বাগত। ছবি সহ ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে দাবি দাখিল করতে হবে।
তুমি কি আমার দেশে পাঠাও?
আমরা বিশ্বের ৫০টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করি। আপনার অবস্থান সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা শিপিংয়ের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করব এবং সমস্ত সরবরাহ খরচ সহ একটি বিস্তারিত উদ্ধৃতি প্রদান করব।